Usability-Test - cekom Köln

Usability-Test

Ein Usability-Test gibt Aufschluss, wie gut User mit einer Website zurecht kommen bzw. wo Probleme liegen. Usability-Tests sind sehr wichtig, aber glücklicherweise weder besonders aufwändig noch kostspielig.

Die Wichtigkeit eines Usability-Tests versteht man sofort, wenn man einmal selbst zusieht, wie User auf einer neuen Website agieren.

Die Erfahrung zeigt, dass schon eine sehr kleine Zahl an Kandidaten für einen Usability-Test ausreicht. Meistens liegen schon nach 3 bis 5 Testpersonen alle wichtigen Erkenntnisse vor.

Es ist ratsam, frühzeitig zu testen, damit die gewonnenen Erkenntnisse direkt ins Projekt einfließen. So wird hoher Aufwand für nachträgliche Umbauten vermieden. In frühen Projektphasen, in denen noch nichts programmiert ist, kann ein Usability-Test mit einem sog. Paper Prototyping vorgenommen werden.

Bei größeren Projekten sollten mehrfach Usability-Tests erfolgen. Oft reichen dafür noch weniger Testpersonen aus als für den ersten Test. Auf jeden Fall aber muss die Funktionalität der fertigen Website getestet werden, z.B. ein Shop inklusive des Bestellvorgangs.

Im laufenden Betrieb der Website kann ein gutes Tracking weitere Hinweise liefern, die zur Optimierung der Usability beitragen können.

Interessieren Sie sich für Usability Tests? Dann nutzen Sie bitte unser Anfrageformular oder rufen Sie uns direkt an (0221 - 97 30 62 - 0).

Wenn Sie bereits eine Website haben, deren Usability Sie prüfen wollen, empfehlen wir Ihnen unser Website Audit.